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解决方案

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典型客户

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人才培训:以目标选人才,不以成

  败论英雄

社会责任

作为社会大家庭中的一员,我们不仅仅为客户提供优质的产品和服务,多年来更积极投身各类社会公益事业,持续促进社会和谐发展。

恒温老化房需要怎样的售后服务

时间: 2020-07-15 14:08 来源: 韦德bv集团有限公司官网仪器

  大家有些客户在购买前有很多的疑问,但是对于购买后又有怎样的了解,我们是不是只要看好设备的厂家,选好设备就完事了呢?在韦德bv集团有限公司官网认为售前和售后的一切只要是关于设备的问题都是大问题,都应该去重视,做到让客户在整个试验过程都有着满意的体验效果,其实我们不用过多的去担心如果设备出现问题怎么办,要怎么去处理等,因为接下来小编会让大家了解到恒温老化房的内容,以下就是关于服务系列的:

恒温老化房

  1、售前服务:产品销售前为客户免费提供产品技术方案并根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务一系列服务;

  2、售后服务:产品销售后派出人员为客户免费提供产品使用培训以及现场指导产品的使用和维护方法;

  3、质量保证:产品保质期为验收后的免费1年保修服务,在保质期内产品只要是非人为质量问题将会为客户提供免费的维修。

  4、维修服务:本公司对所用在本企业购买的设备提供终生维修服务。如果产品在一年保修期后出现故障,维修服务也只收取元器件费用。

  5、服务迅捷:我公司承诺客户服务热线在接到客户咨询或维修等信息后8小时内做出回应,维修服务在回应后的48小时内,将会安排技术人员到达现场为您解决问题。

  以上就是小编分的五小类关于恒温老化房厂家的售后服务信息,想了解更多吗?那就来韦德bv集团有限公司官网或电话咨询吧!